АНОНСЫ

служба_спасибо
23/03/2016

Национальный фонд развития здравоохранения принимает участие во Всероссийском съезде работников Службы крови

25 марта 2016 г. в Москве состоится IV Всероссийский съезд работников Службы крови. Среди участников — не только сотрудники учреждений Службы крови, медики, менеджеры по связям с общественностью станций переливания крови, но и представители общественности: эксперт Общественной палаты РФ, представители социально ориентированных некоммерческих организаций, а также журналисты.

«Работа с донорским контингентом. Обеспечение информационной открытости и доступности организаций Службы крови» — такую тему поднимет на Всероссийском съезде работников Службы крови Елена Стефанюк, заместитель руководителя Координационного центра по донорству крови при Общественной палате РФ, директор Национального фонда развития здравоохранения.

Важная и актуальная задача — обеспечение не только потребностей Службы крови, но и соблюдение прав доноров, прежде всего — права на сдачу крови. Только сбалансированная коммуникационная работа учреждений Службы крови, инициативных групп доноров и организаторов донорского движения, социально ориентированных некоммерческих организаций позволит эффективно скорректировать информационную политику станций переливания крови и обеспечить их открытость и доступность.

— Несмотря на сложившуюся к 2016 г. в России довольно благополучную систему снабжения кровью и компонентами медицинских организаций, потребность в компонентах крови будет сохраняться. Эта тенденция характерна не только для нашей страны, но и для других стран мира, — подчеркивает Елена Стефанюк. — Обеспечение информационной открытости и доступности учреждений Службы крови — это инструмент формирования партнерских отношений между донором и станцией переливания крови. Важно показать донору, как он важен и нужен, даже если в данный момент в конкретном регионе запас крови и ее компонентов достаточен.

Технологии сохранения лояльности действующих и потенциальных доноров к станциям переливания крови и донорскому движению, оценка качества работы СПК донорами, постоянный мониторинг сайтов СПК как основного информационного средства — вот некоторые из инструментов, которыми необходимо пользоваться для создания бесконфликтной среды и поддержания баланса между правом донора на сдачу крови и потребностями Службы крови.

Требует доработки и методика независимой оценки качества предоставления услуг организациями Службы крови. Национальный фонд развития здравоохранения предлагает подавать предложения по совершенствованию этой методики самим СПК и учитывать их в работе Общественного совета Минздрава РФ.

После сбора предложений Национальный фонд развития здравоохранения и Координационный центр по развитию донорства крови при Общественной палате РФ проведен оценку доступности и открытости информации, размещаемой на сайтах организаций Службы крови, и определит лучшие организации, которые будут отмечены в том числе в рамках Всероссийской премии «СоУчастие» в 2016 году.